Supervize
Co to znamená supervize?
• organizovaná příležitost k reflexi,
• nadhled“ nebo „nejlepší představa“,
• prevence proti vyčerpání tzv. BURN-OUT EFEKTU,
POMOC A PODPORA pro ty, kteří sami pomáhají,
• pomoc v profesním růstu,
• nedílná součást práce nejen v pomáhajících profesích,
• součást personálního řízení
nebo
• samostatná doplňující forma podpory kvality a rozvoje.
Také pomáhá:
• očistit se od negativních emocí, porozumět lépe situaci,
• řešit konflikty ne agresí či únikem, ale komunikací vedoucí k hlubšímu dorozumění,
• zachovat si objektivitu,
• hledat řešení tam, kde mnohdy zůstáváme v psychologické obraně
a místo obtížné domluvy hledáme viníky a sankce.
Co je BURN-OUT EFEKT?
• stav emočního a tělesného vyčerpání doprovázeného, který se projevuje:
- ztrátou zájmu o práci,
- nedůvěrou k druhým,
- depersonalizaci klientů, zákazníků,
- ztrátou altruistického postoje,
- hlubokými depresivními pocity vlastního selhání,
- nedůvěrou v sebe sama. (Havrdová, 1999)
SUPERVIZOR
- člověk stojící mimo vztah klient, zákazník – pracovník,
- odborník na vedení poradenského rozhovoru.
SUPERVIZANT
- jednotlivec nebo tým v organizaci, firmě.
CÍL SUPERVIZE
• řešení konfliktů v týmu,
• vytváření optimálně fungujícího manažerského týmu,
• pomoc vedoucím pracovníkům v náročných změnách,
• vycházet co nejlépe s podřízenými a podřízeným optimálně komunikovat s vedením,
• snížení stresu,
• reflexe a podpora v rozhodování o aktuální situaci.
Pro více informací kontaktujte Michaelu Walter na mailu poznalkov@gmail.com.